Помощь детям-отказникам в больницах

С 2007 года в больницы Новосибирска стали приходить профессиональные няни и воспитатели «Солнечного города». Они ухаживают за малышами, проводят занятия, играют и просто берут их на руки, даря свою любовь и заботу. В 2011 году в Новосибирске «Солнечному городу» удалось реализовать уникальный проект – «Социальное отделение», в рамках которого для отказников был отремонтирован целый этаж больницы, там есть палаты для сна, оборудована большая игровая, комфортные ванные комнаты, работает персонал по уходу за детьми, нет контакта с инфекционными больными. Проект «Социальное отделение для детей-отказников Новосибирска» реализован в сентябре 2011 года на базе ГБУЗ «Городской детской больницы №3» по адресу ул. Союза Молодежи,8 Фонд планирует тиражировать проект «Социального отделения» в регионах. Сегодня программа «Больничные дети» реализуется в 11 городах: Новосибирске, Томске, Барнауле, Челябинске, Невьянске, Воронеже, Екатеринбурге, Иркутске, Уфе, Казани, Нижнем Новгороде. Значительно улучшены условия пребывания отказных детей в регионах присутствия фонда: сделан ремонт, заменены окна и мебель, установлены кондиционеры и специальное игровое оборудование, малышей обеспечивают необходимыми средствами гигиены и одеждой, с детьми работают няни и воспитатели.

В соответствии с российским законодательством, дети в возрасте до трех лет, оставшиеся без попечения родителей, перед тем как попасть в дом ребенка, должны пройти обследование в стационаре. Ежегодно в России около 20 тысяч таких детей проходят через больничные палаты. В народе этих малышей называют отказниками или «больничными детьми». Многие из них проводят в палатах значительную часть своей жизни. Никакого дополнительного внимания со стороны медицинского персонала отказные дети не получают – в обязанности медработников это не входит, так как государство не выделяет средства больницам на персонал по уходу за брошенными малышами, а также на закупку игрушек, средств гигиены и прочих необходимых вещей в жизни малышей. Срок пребывания таких малышей в медицинском учреждении не должен превышать один месяц. На практике же дети могут задерживаться и дольше: кто-то ждет места в Доме ребенка, у кого-то не готовы документы, кто-то начинает болеть, заражаясь от других детей. Без ласки, внимания и достойного ухода они начинают значительно отставать в развитии от своих сверстников. На нашей практике, в одной палате одновременно проживало 18 малышей!

- 5 октября 2011 года на базе МУЗ «Детская городская клиническая больница № 3» г. Новосибирск открыто первое в России специализированное «Социальное отделение» для отказных малышей. - Сегодня программа «Больничные дети» реализуется в 11 городах: Новосибирске, Томске, Барнауле, Челябинске, Невьянске, Воронеже, Екатеринбурге, Иркутске, Уфе, Казани, Нижнем Новгороде. В 2012 году фонд начал работать в 4 городах. - Фонд оплачивает работу 63 профессиональных нянь и воспитателе й, которые каждый день заботятся о брошенных малышах в больницах, а также работу 8 кураторов в регионах, в задачи которых входит привлечение партнеров в своих городах к решению проблем детей-отказников. - В 2012 году в ходе благотворительной акции «Сухая попа» только в Новосибирске было собрано больше 30 000 подгузников для отказников. Марафон по сбору подгузников и средств гигиены «30 000» прошел одновременно в 6 городах (Воронеже, Челябинске, Магнитогорске, Иркутске, Уфе и Новосибирске). - За 2012 год на руках у нянь и воспитателей фонда побывало 2 239 малышей, оставшихся без попечения родителей. - В течение 2012 года было отремонтировано и переоборудовано 3 социальные палаты для отказников и одна игровая в областных больницах. - На реализацию программы в 2012 году было израсходовано 11 576 710 рублей. - С октября 2014 года программа «Больничные дети» работает только в Новосибирской области и регионах-партнёрах. В городе Новосибирске все дети, оставшиеся без попечения родителей, в возрасте от 0 до 4 лет сразу переходят в специализированные учерждения (Дома ребёнка), где есть подходящие условия и персонал, который будет заботится о малышах. Но есть проблема, которая остается, - если ребенок в Доме малютки заболевает, то его кладут в обычную больницу, где некому за ним ухаживать, поэтому мы запустили проект «Сестринский уход» - это уход нянечек за малышами-сиротами, попавшими на лечение в больницы Новосибирска.

Вопросы и ответы
Ответ на примере Новосибирска
Стоимость создания проекта на базе МБУЗ «Детской городской больницы №3» составила более 4 000 000 рублей. Из них 1 млн. руб. выделил департамент по социальной политике мэрии Новосибирска; 2 млн. руб. было привлечено от ЗАО ПФК «Обновление» на капитальный ремонт выделенного помещения; 1 млн.руб. – средства, которые были привлечены фондом на оборудование отделения от социальных партнеров (ЗАО «БФК»,ЗАО «МТС», «Газпромбанк», «Сбербанк», «Марс», «Балтика» и другие). Дальнейшее финансирование проекта (содержание отделения) идет также из нескольких источников: средства на оплату нянь и воспитателей от ДБФ «Солнечный город» и средства городской ведомственной программы «Дети и город 2012-2016гг); бюджет города и средства из ФОМС.
Ответ Марины Аксеновой

Начинайте с взаимодействия с Департаментом по социальной политике мэрии города. Мы внесли предложение создании Социального отделения для детей-отказников Новосибирска

Нужно долго-долго и очень хорошо подумать.

Первое. Нужно долго-долго и очень хорошо подумать.
Готовы ли вы отдать решению этой проблемы не час, не два, а, на первых порах 25 часов своей жизни.
Есть ли у вас время. Есть ли вас средства. Есть ли у вас силы.
Второе - нужно понять где в вашем городе можно найти людей, потенциально готовых вам помогать.
Один в поле, как известно...
Узнать какие есть общественные организации, занимающиеся помощью сиротам, и вообще - детям.
Какие региональные СМИ есть в вашем городе.
Какие депутаты и прочие представители власти, про которых ходят слухи об их "человечности" :)
Форумы мам с детьми.
Семейные и детские центры.
Храмы.
И, главное, ваши знакомые и друзья.
Третье - нужно выяснить в каких больницах потенциально есть отказники. Это могут рассказать ваши знакомые мамы с детьми, почти каждая из лежавших могла оказаться бок о бок с палатой отказников. Чаще всего это ЦРБ - но это не правило. Дальше, находите по справочнику телефон ДО нужной больницы и договариваетесь о том, что вы привезете помощь. Не расспрашиваете о том, есть отказники или нет - а договариваетесь сразу о помощи, если вам ответят, что вы ошиблись, и отказников нет, извинитесь и попросите направить вас в нужную больницу.
Если вы не совсем готовы - нужно просто начать с разовой помощи.
С первой поездки. С первого знакомства, с налаживания контакта в больнице.
Даже ваша разовая помощь больнице очень нужна.
Если вам удастся заразить вашим желанием других, то значит вы сможете оказать ее еще и еще раз.
Что первоочередное: памперсы, косметика, пеленки, игрушки.
Одежда(ползунки на завязках, рубашки на пуговицах, теплые байковые кофты, колготки - это самые популярные нужды). Бывает, что нужно питание, а бывает, что его достаточно в больнице.
Важно понять, какое положение в этой конкретной больнице. Поспрашивать там, есть ли отказники в других больницах и вообще в области.
Будьте готовы к неласковому приему - особенно если вы будете задавать слишком много вопросов. Подаркам всегда рады, а вот вопросам - всегда нет.
Поэтому ваша задача -наладить первичный контакт, не впадая в истерику, не выясняя кто виноват - сумеете найти общий язык, все вам расскажут(но все вопросы лучше задавать не в первый раз), не сумеете - вы чужой и посторонний человек в больнице, и ни в каких вопросах отчитываться они вам не обязанны.
Что вы должны прежде всего организовать - возможность постоянного оказания помощи.
Поговорите с вашими друзьями - готовы ли они оказывать помощь хотя бы раз в месяц, есть ли выходы на магазины - памперсов, игрушек итп.
Посчитайте, кто из вашего круга друзей чем может помочь - собрать одежду, закупить памперсы, игрушку, косметику. Если уже есть круг людей, которые не откажутся от обещаний - звоните в больницу.
Не стоит ссылаться на интернет - это вызовет скорее подозрении, чем желание идти с вами на контакт.
Попросите зав. отделением, скажите, что слышали что есть у них брошенные малыши и что вы уже начали собирать по знакомым мамам одежку и памперсы, уточните, есть ли у них в этом нужда, и если да, то в чем особенно, в каких количествах, на какие размеры. Говорите спокойно, доброжелательно, вы не следователь ,ваша задача -всего лишь передать помощь детишкам.
Договоритесь о конкретной дате приезда.
Если вы боитесь принести инфекцию домой(я правда про такие случаи не слышала, там все-таки отдельные боксы и больных инфекционных не выводят) - наденьте повязку в больницу, или вообще воздержитесь от визита - вы можете не заходить в отделение и зайти только в приемный покой.
Вы можете поинтерсоваться у заведующей, нельзя ли помочь им с волонтерами, которые приходили бы заниматься с детишками, если нет, то может стоит обсудить вариант штатной няни(которую больница берет на вакансию санитарки), которой вы бы нашли спонсорскую помощь в доплате. Или поговорить о том, чтобы администрация выделила штатную должность воспитателя для детей-сирот.
Сми, депутаты, соцзащита - это всегда второй шаг. И направление этого шага будут очевидны, когда вам станет ясна общая ситуация - есть ли местное финасирование(а оно может быть), на какие категории? в чем нужды, в чем основные проблемы, пытались ли их решить врачи? много ли отказников в городе и области в больницах? как долго дети задерживаются в больницах, много ли уходит на усыновление? есть ли показания к нахождению детей в больнице, или дело в загруженности домов ребенка? какое отношение заведующей к этой проблеме, настроенна ли она на решение или ее все устраивает?
Вот когда вы прозондируете ситуацию -можно будет обсудить следующие шаги.
Еще хорошо спланировать акцию - с участием магазинов и местных СМИ - нацеленную никак не на скандал, а исключительно на сбор помощи.
О принципиальном согласии на проведение такой акции нужно поговорить с зав. отделения.
Про усыновление и контакт с органами опеки -это третий шаг.
Времени между этими шагами может быть как очень много, так и совсем не много - все зависит от ситуации и от людей. Всех.
Насчет того, что ваша разовая акция может остаться разовой. Пусть.
Если человек хоть раз в жизни испытал радость, эмоциональный контакт - то он будет знать что это такое. Если вся его жизнь состоит из серости и одиночества - это гораздо хуже. Детки там обычно маленькие и никакой сильной привязанности за ваш приезд они испытать не могут, а вот эмоциональный подъем, ощущение разнообразия - еще как. Оно того стоит, хоть один раз, уверяю Вас.
А если эмоции не сдержите, ничего страшного, многие не сдерживали.
Главное не впадать в истерику и ни в чем персонал ни обвинять.
Персонал -заложник сложившийся ситуации. Уважение к ним - основа вашего будущего сотрудничества.
И привезенное надо передавать по акту - его должны подписать два сотрудника больницы(любых) и человек с вашей стороны, пример текста в приложении.
Объясните, что акт нужен, чтобы отчитаться перед людьми, которые вам помогли все это собрать - чтобы гарантировать что вы действительно передали это в больницу.
Лена Альшанская

Источник: http://www.cvetiki.ru/otkazniki.htm

Это люди с душой

Люди, которые достигли определенного возраста своей личности. У них есть желание что-то поменять, увидеть проблему и откликнуться на нее.

Чаще всего женщины, конечно. Если есть мужчины, то они как самородки. Они приходят к детям и организуют мастер-классы, причем пользуются бешеной популярностью у ребят, потому что там тоже с персоналом мужского пола все не очень хорошо.

Стало появляться среди волонтеров большое количество молодых девушек без детей, что достаточно символично. Это говорит о позиции неравнодушного общества, его взросления. Потому что чаще всего, когда мы говорим о детях и проблемах сиротства, самый большой отклик это вызывает все же у женщин, уже имеющих детей.

Требуется процедура допуска

Допуск к детям через фонд идет через некую процедуру, потому что надо понимать, насколько серьезно человек хочет углубиться в общение с сиротами. Потому что те же мастер-классы и проведение времени с детьми в детских домах требуют последовательности и продолжительности, а не разовых акций, с тем, чтобы просто получить некое самоудовлетворение от происходящего.

Обществу надо подключаться всегда

Потому что тешить себя надеждой, что вы "в домике", совершенно неправильно. Это обманная гражданская позиция.
Просто каждый участвовать в этом может по-разному, но участвовать надо, это необходимо, потому что это наше общество, это наша жизнь. И это мир наших детей. Если ничего не менять и не обращать на это внимание, то что получится в итоге? "Домик" - понятие очень условное, потому что выпускники детских домов выходят в наше с вами общество, дети выпускаются из интернатов и попадают в наш мир, они рядом с нами и на решение кого, например, выберет моя дочь себе в мужья или партнеры, я не могу влиять.
Говорить о том, что общество неохотно в этом участвует, мы тоже не можем, потому что практика нашей работы показывает, что год от года мы расширяем свою деятельность. У нас получается вводить новые проекты, которыми мы искренне гордимся. Все это возможно только при участии людей. Сами бы мы, сидя небольшой командой, ничего бы не смогли сделать.
У нас есть социальный склад. Там работает Татьяна. Она иногда плачет от счастья, когда приходит на работу: за выходные привозят такое количество вещей, кроватки, коляски, средства гигиены, одежду, питание, подгузники, что она не может на склад зайти. Есть молодые ребята из Академгородка, они часто пригоняют к нашему офису джип и партиями выгружают подгузники, причем они их не просто покупают, а собирают у себя в Академгородке и привозят к нам. Я очень довольная теми людьми, которые нас окружают. Те же вещи они могли бы просто выкинуть, а не таскаться по городу в поисках пункта приема.

Материалы по теме урока / 4

Почему мы выбрали именно эту программу? IMG_9338.jpg Потому что именно от этой программы многое зависит в судьбе десятков, а может и сотен, конкретных детей. Раскроется этот ребенок или замкнется, почувствует ли, что есть для чего жить, поставят ли ему диагноз, из-за которого потенциальные усыновители отложат анкету, часто зависит от того есть ли у ребенка заботливые руки няни. Еще мы выбрали эту программу потому, что она осуществляется в 11 городах. Это означает, что скорее всего, совсем недалеко от вас есть ребенок, которому можно помочь. Подробнее о программе читайте по ссылке: http://www.suncitylife.ru/programs/hospital-children/ Источник публикации: http://www.1day1step.ru/solnechny-gorog.php

Мало кто знает, что есть такой странный период в жизни детей-сирот, когда они фактически ничьи, даже не государственные. Такие дети появляются, если в роддоме от крохи отказалась мать, если плачущий сверток найден на улице, если из грязной квартиры у пропивших сознание родителей забрали заброшенного, голодного малыша. Эти дети, зачастую, даже не имеют документа о своем существовании – свидетельства о рождении. Дети-невидимки, в народе называемые «отказники». Каждый ребенок, прежде чем попасть в интернат или дом малютки должен получить статус «лишенного родительского попечения», пройти обследование и дождаться оформления всех его документов, а процесс этот довольно длительный. Все это время малыши находятся в больнице. Даже если ребенок здоров, его пребывание в лечебном учреждении может растянуться на сколь угодно долгий срок. И все это время дети нуждаются. Потому что положены им в больнице только койко-место и скудное (а кое-где совершенно отвратительное) питание. Как-то так получается, что им в это время никто ничего не должен: никто не должен их одевать-обувать, выделять элементарные предметы гигиены, хоть какие-то игрушки, никто не должен с ними гулять, заниматься и воспитывать. У детей в интернатах по сравнению с больничными сиротами положение гораздо лучше… Уже «оформленные государственные» дети тоже частые гости лечебных учреждений: очень уж много достается им психофизических нарушений, болезней разной степени тяжести. У них в больницах тоже ничего и никого нет. Представим нашего родного ребенка в больнице, болеющего – как жалко его, как тяжело это переносить малышу! А если представить, что ребенок еще и лишен поддержки, что ему в больнице страшно, больно, одиноко… Ребенок оставлен один на один со своими болезнью, обездоленностью, ненужностью… Одиноко плачущие малыши в больнице, к которым никто не подходит – зрелище не для слабонервных. В Воронеже четыре больницы принимают деток-отказников. Одновременно в их стационарах может находиться до 30 детей-отказников, а вместе с сиротами, которые проходят лечение – до 80 человек. В некоторых отделениях существуют закрепленные за отказниками палаты, и они практически никогда не пустуют. Дети-сироты в больницах – одна из самых незащищенных, уязвимых категорий обездоленных детей. Поэтому мы оказываем помощь в первую очередь именно им. Что же требуется для того, чтобы пребывание в больнице приносило по возможности положительные эмоции у ребят? Что же требуется для того, чтобы пребывание в больнице приносило по возможности положительные эмоции у детей-сирот? Ремонт и наполнение больничных палат, игровых комнат мебелью, игровыми комплексами, оборудование игровых площадок на территории больниц, приобретение бытовой техники для обеспечения нужд детей-сирот. Организация дополнительного питания для малышей. Лечение и диагностика с использованием более эффективных препаратов и оборудования. Обеспечение предметами и средствами ухода, гигиены, личными вещами, игрушками и материалами для организации досуга. Привлечение дополнительного персонала для ухода за детьми. Вы можете увидеть список текущих и завершенных мероприятий, проведенных нашими волонтерами по больницам. Помочь брошенным детям может каждый – надо просто захотеть. Ведь без нас – больших и сильных – они не справятся. Мы помогаем детям-сиротам в следующих больницах: Областная детская клиническая больница №1 (ул. Ломоносова, 114) Областная детская клиническая больница №2 (ул. 45 Стрелковой дивизии, 64) Городская детская клиническая больница №1 (ул. Рылеева, 22в) Детское отделение противотуберкулезного диспансера (ул. Ленинградская, 118а) Детское отделение городской психиатрической больницы (пос. Тенистый) Детское отделение областной психиатрической больницы (пос. Орловка) Новоусманская ЦРБ (с. Новая Усмань) Нижнедевицкая ЦРБ (с. Нижнедевицк) Воронежский детский центр паллиативной помощи Источник: http://www.helpdeti.ru/children_in_hospital/

Еще в 2007 году благотворительный фонд «Солнечный город» запустил в Новосибирске программу помощи отказникам «Больничные дети». С июня 2012 года мы пр иступаем к очередному этапу реализации программы: планируется ремонт и обустройство палат для отказников в Черепаново и Искитиме. Требуется существенная финансовая поддержка проекта. Присоединяйтесь! Вместе мы сможем сделать жизнь отказников лучше! Несмотря на близость к сибирской столице в детских больницах условия значительно хуже, чем в Новосибирске. В инфекционном отделении в палате, куда размещают отказников Черепановской ЦРБ требуется ремонт. Стандартный бокс не обновлялся с советских времен: повсюду разбитый кафель, ржавчина, облезлая краска, печальную картину дополняют застоявшийся запах и сырость. В таких условиях дети не просто выздоравливать – минуты находиться не должны! В отделении педиатрии ситуация с ремонтом получше, но есть только старая мебель и нет никаких возможностей для игры. За прошлый год через оба отделения Черкпановской ЦРБ прошло 143 ребенка (отказники и находящиеся на лечении), оставшихся без попечения родителей. Для того чтобы такое большое количество детей получили достойные условия пребывания необходимо: сделать ремонт в палате инфекционного отделения; закупить необходимую мебель в оба отделения; закупить оборудование, необходимое для организации полноценного досуга малышей. В Искитиме отказные малыши размещаются в ЦРБ. Для того чтобы улучшить условия пребывания детей без попечения взрослых в больнице необходимо обустройство «социальной палаты» и игровой комнаты. Ниже, вы можете познакомиться с полным списком необходимого оборудования. А еще необходимы средства и помощь в ремонте. Атуальные потребности: оплатить счет на двери в инфекционное отделение Черепаново, 78 000 рублей; игровая уличная площадка в Черепаново, 140 000 рублей; игровая уличная площадка в Искитим, 140 000 рублей. Присоединяйтесь! Важна любая сумма! О возможностях перечислить деньги читайте здесь. Вопросы и предложения по телефону 208-11-17, office@suncitylife.ru

Ежегодно в России около 20 тыс. оставшихся без попечения родителей детей проходят через больницы, прежде чем их определят в дома ребенка, детские дома , приюты или интернаты. Спецкорреспондент ИД "Коммерсантъ" Ольга Алленова побывала в Новосибирске, где благодаря удачному сотрудничеству властей и НКО "больничные дети" получили редкую возможность жить в условиях, приближенных к нормальным. "От них отказались не только родители, но и общество" Детское отделение в неврологическом стационаре детской городской клинической больницы N3 Новосибирска — место во многом уникальное. Тепло, светло, уютно, разноцветные спальные комнаты и игровая, много игрушек, в коридоре — детские скамейки. Здесь даже не пахнет больницей. Дети до трех лет ухоженные, чистые, улыбаются. Если сравнить, например, с московскими больницами, разница очевидна. В московских чисто, стерильно, вышколенный, профессиональный медперсонал, но дети там не смеются. Эти дети лежат там неделями, иногда месяцами. Они в своей больничной жизни видят только медсестру со шприцем. Они не плачут, потому что их все равно никто не возьмет на руки. Не разговаривают. А те, кто раньше говорил, часто забывают об этом. Многие перестают ходить, сидеть — просто лежат и смотрят в окно. Даже элементарное поглаживание по голове или прочитанная книжка для них — целое событие. Отдельная проблема — отсутствие санитарных комнат, куда ребенка можно было бы отнести, пока его палата проветривается. Поэтому зимой палаты проветриваются нечасто. В новосибирском отделении все иначе. Это отделение на 30 мест открыли в сентябре 2011 года, и оно предназначено для временного проживания детей-отказников. В России по уже сложившейся практике дети до трех лет, оставшиеся без попечения родителей, попадают в больницы. Это необходимое условие: чтобы собрать на ребенка документы и определить его в дом ребенка, необходимо время, и именно больницы служат транзитными станциями на пути из семьи в сиротское учреждение. Как правило, это инфекционные отделения детских больниц. "Дети, которые проводят дни, недели, месяцы в больничных палатах без ухода и внимания, начинают отставать в развитии от своих сверстников,— говорит директор новосибирского детского благотворительного фонда "Солнечный город" Марина Аксенова.— За ними уже закрепился народный термин "отказники", потому что от них отказались не только родители, но и общество". Статистика, которую приводит Аксенова, пугает: "В России ежегодно матери бросают около 10 тыс. новорожденных детей; еще 13 тыс. детей лишаются семей до того, как достигают трех лет. В итоге более 20 тыс. таких детей ежегодно проходят через больницы, проживая там часть своей "отказной" жизни. В этих больницах нет ни дополнительного персонала по уходу, ни дополнительных средств на их содержание". В большинстве российских больниц дети-отказники лежат вместе с детьми, имеющими родителей: в одном боксе — отказники, а в другом — мама с ребенком. И "материнский" ребенок получает внимание и заботу, а отказник — сутками лежит в боксе один. Никакого дополнительного внимания со стороны медицинского персонала отказные дети не получают: в обязанности медработников это не входит. Срок пребывания таких малышей в медицинском учреждении по закону не должен превышать один месяц. На практике же дети задерживаются и дольше: кто-то ждет места в доме ребенка, у кого-то не готовы документы, кто-то начинает болеть, заражаясь от больных детей. "На нашей практике самый большой срок пребывания малыша в больнице — восемь месяцев,— говорит Аксенова.— В других регионах, насколько я знаю, дети иногда живут в больницах больше года". Есть регионы, где просто не хватает мест в домах ребенка, и "больничные дети" проводят длительное время, ожидая своей очереди в сиротское учреждение (интервью детского омбудсмена Павла Астахова см. в материале "Главная задача — поддерживать семью, а не хозяйство детского дома"). В Новосибирске за последние пять лет и сроки научились соблюдать, и качество жизни отказных детей в больницах улучшили. И произошло это во многом благодаря удачному взаимодействию муниципальных властей с некоммерческими организациями. Сколько тратят на сирот В сентябре 2012 года уполномоченный по правам ребенка в России Павел Астахов заявил, что в разных регионах содержание ребенка в детском учреждении обходится в сумму от 300 тыс. до 2 млн руб. в год. Конкретные цифры по некоторым субъектам были приведены в октябре на шестом всероссийском съезде региональных уполномоченных по правам ребенка. Регион Сумма (тыс. руб. в год) Москва 624 Ленинградская область 585 Владимирская область 420 Башкирия 400 Волгоградская область 370 "На игрушки в больнице вообще не заложено средств" Детское отделение при 3-й клинической больнице Новосибирска — один из успешных примеров такого взаимодействия. "Солнечный город" обратил внимание на проблемы "больничных детей" еще в середине 2000-х годов. Несколько лет устанавливали контакт с властями, а с 2007 года в детские больницы Новосибирска уже "вошли" профессиональные няни и воспитатели "Солнечного города". За три года были отремонтированы и переоборудованы палаты в детских отделениях. Но всего этого, как говорит Аксенова, было не достаточно для того, чтобы существенно улучшить качество жизни отказников в больницах. Тогда фонд вышел с инициативой создания обособленного (не инфекционного) отделения на базе одной из больниц, где было бы возможно создать достойные условия для временного проживания и реабилитации маленьких детей, оставшихся без попечения родителей. Эту инициативу поддержала мэрия Новосибирска. Начальник департамента по социальной политике мэрии Александр Львов вспоминает с улыбкой: "Аксенова нас брала штурмом, и мы сдались". Но признает, что решающую роль сыграла не напористость общественников, а репутация, которую они зарабатывали не один год. Поскольку "Солнечный город" много сделал для решения проблемы "больничных детей", мэрия дала добро на новый проект Марины Аксеновой: выделила пол-этажа в неврологическом стационаре под отделение для детей-отказников. Ремонт делали вместе: 1 млн рублей выделил муниципалитет, чтобы поменять окна и двери, еще 3,5 млн рублей привлек "Солнечный город". "Мы бросили клич, и тут же откликнулись неравнодушные горожане и бизнес,— вспоминает Аксенова.— За три месяца был сделан капитальный ремонт помещения и закуплено все необходимое оборудование". А вскоре в городской бюджет заложили и средства на содержание персонала по уходу и реабилитации детей, находящихся в этом отделении (в рамках городской муниципальной программы "Дети и город" выделено около 2 млн рублей в год на оплату работы нянь, воспитателей, специалистов по развитию речи). Это было серьезной победой общественников — проект "Солнечного города" так понравился властям, что они сделали его муниципальным. "В 2012 году наш фонд стал исполнителем муниципального заказа по сопровождению детей-отказников в больнице,— рассказывает Аксенова.— Получение этих денег из городского бюджета позволило нам перенаправить имеющиеся у нас средства на развитие программ помощи отказникам в других городах Новосибирской области. За год мы оборудовали три социальные палаты в Центральной республиканской больнице и наняли туда персонал, а еще начали нанимать нянь и воспитателей в трех городах России: Нижнем Новгороде, Уфе и Казани". Сегодня "Солнечный город" содержит 63 няни и восемь координаторов программы "Больничные дети" в десяти городах России. Многие представители некоммерческого сектора не без основания считают, что отказникам в больнице не место: огромное количество детей, зависших в больницах между потерей семьи и определением в детское учреждение, успевают переболеть всевозможными инфекциями, которых они вполне могли бы избежать. И поэтому общественники предлагают устраивать отказников в сиротские учреждения, минуя больницу и не дожидаясь оформления документов. Но, по мнению Аксеновой, такие методы до конца не решат проблемы всех "больничных детей" — ведь в больницах много и сирот из детских домов, поступающих в лечебное учреждение с инфекцией или простудой. Эти дети тоже получают только лечение, но не требуемый полноценный уход. Иногда ребенок оказывается выключен из нормальной жизни на целые месяцы. Марина Аксенова считает, что революционные изменения не нужны: достаточно просто создавать в больницах условия для лечения, ухода и развития всех детей, лишенных родительской заботы. "Если государство настаивает на том, что дети-сироты должны проводить часть своей жизни в больницах, то должны быть обеспечены все условия для их комфортного содержания,— говорит директор фонда.— Социальное отделение или социальные палаты со своим персоналом, не только медицинским, но и воспитательным, пространство для игры, для сна, для еды — это все должно быть обязательно". Отдельно Аксенова обозначает проблему больничного питания: суточная норма питания в российских больницах существенно ниже, чем в детских домах: "В сутки на питание ребенка в больнице выделяется около 50 рублей, а в доме ребенка около 120 рублей. На игрушки в больнице вообще не заложено средств, а в доме ребенка — большая отдельная статья". По ее мнению, необходимо законодательно менять нормативы питания в больницах, чтобы дети, оставшиеся без попечения родителей, получали там все необходимое. Вообще, руководитель "Солнечного города" убеждена, что без государственного участия "больничным детям" нельзя серьезно помочь. А представитель новосибирской мэрии Александр Львов, в свою очередь, считает, что только государственного участия тоже мало — общественные организации нужны властям, потому что помогают увидеть проблему. "Когда такие дети попадают в общие отделения, их проблемы не видны, они как бы рассеиваются,— говорит Львов.— Но когда концентрируешь их в одном месте, то становится ясно, что конкретно нужно: сделать ремонт, нанять воспитателей, изменить нормативы питания. И сейчас, когда все это сделано, мы видим, что дети в таких социальных отделениях даже выглядят иначе, и состояние здоровья у них лучше, и развитие". "Мы учимся устанавливать границу" Во многих крупных городах России, например в Москве или Петербурге, проблемы "больничных детей" сегодня тоже решает некоммерческий сектор, но уже за счет волонтерской помощи. Учитывая, что проблема шире, чем только социальное устройство детей-отказников, волонтеры в больницах сегодня необходимы. В больницах лежат не только здоровые дети до трех лет, которые ждут определения в дом ребенка; но и заболевшие дети-сироты из детского дома; дети, родители которых временно ограничены в правах; дети с тяжелыми заболеваниями, которым показано постоянное нахождение в больнице. И этим пациентам нужна забота, которой больница не может им дать. "Во многих больницах есть ставка воспитателя, но чаще всего эта ставка либо не заполнена из-за низкой зарплаты и нежелания людей там работать, либо вовсе сокращена,— говорит Елена Базанова, координатор психологической службы команды волонтеров по уходу за детьми благотворительного фонда "Волонтеры в помощь детям-сиротам" (интервью с президентом фонда Еленой Альшанской см. в материале "Не нужно ребенка держать в больнице").— В редких больницах, где воспитатель есть, он все равно не справляется — одного специалиста на отделение мало. То есть запрос на помощь волонтеров есть во всех больницах, но ни разу ни в одну больницу мы не вошли легко. Это всегда длительный переговорный процесс с руководством больницы. И это тоже понятно: главврач несет ответственность, пуская волонтеров в режимное учреждение". Когда принципиальное согласие между волонтерской организацией и больницей достигнуто, они подписывают договор. "Чтобы стать волонтером, человек проходит у нас собеседование, общение с психологом, сдает анализы, а если больница требует, то заполняет медкнижку,— рассказывает Базанова.— Потом он проходит курс подготовки, после чего уже может войти в больницу". В фонде "Волонтеры в помощь детям", по словам Базановой, зарегистрировано более 1000 волонтеров: в больницах работает около 70, остальные задействованы в других проектах, направленных на сохранение ребенка в кровной семье, на помощь детям в детских домах и на их семейное устройство. Этот фонд многим российским больницам оказывает материальную помощь в виде подгузников и предметов гигиены. Также волонтерской помощью фонда охвачено несколько больниц: Морозовская, детская инфекционная больница N6 и ФГУП ФБ МСЭ Минтруда России (где лечатся дети с инвалидностью). Сейчас фонд заключает договор с Тушинской детской больницей, где давно работает православная организация "Преображение". Руководитель группы милосердия "Преображение" Любовь Кубанкова работает в Тушинской детской больнице десять лет. Она и еще несколько опытных сестер милосердия работают в основном с неподвижными детьми, которым диагностированы тяжелые формы ДЦП, гидроцефалия, которые не ходят, питаются через зонд. Это самые сложные "больничные дети". В организации 104 волонтера, они работают на трех этажах больницы, с разными детьми, каждый день, посменно. Главное условие для волонтера, желающего тут работать,— взятое на себя обязательство регулярного посещения больницы. "Мы отказываем в приеме очень редко, но есть люди, которые приходят из любопытства,— рассказывает Кубанкова.— Иногда приходят женщины и говорят: "У меня много работы и дети маленькие, я смогу приходить один раз в месяц". Мы тогда советуем человеку подождать, пока у него будет больше свободного времени. Потому что в этой работе очень важна регулярность и дисциплина. За каждой группой закреплен один день недели, в группе есть старшая сестра, которая отвечает за работу всех сестер. Я сама нахожусь в больнице по воскресеньям. Мы детей кормим, моем, переодеваем. И нельзя прийти не вовремя, когда сестры уже распределены по боксам, и ответственная сестра смены где-то на этаже работает". Самый важный вопрос, который часто задают волонтеры и который во многом определяет их отличие от медиков: брать или не брать детей на руки? "У персонала мнение жесткое — не брать,— объясняет Базанова.— А волонтеры, особенно новенькие, готовы взять на руки всех. Но это тяжело — для волонтеров, которые уходят с разбитым сердцем, для детей, которых держали у сердца, и они рыдают, и для персонала, который после ухода волонтеров вынужден успокаивать кричащих детей. Поэтому мы учимся постепенно устанавливать границу. Человек, который понимает, что его смена заканчивается, должен не качать ребенка на руках до последней минуты, а, по возможности, задействовать другие формы контакта: почитать, поиграть. Но, если совсем не брать ребенка на руки, то смысл нашего пребывания там теряется. Наша задача как раз дать ребенку то, чего он лишен,— индивидуальную заботу". Поскольку основная задача волонтеров — восполнить недостаток внимания и тепла, который испытывают дети в больнице и который отражается на их физическом развитии, то ограничиться кормлением детей и сменой подгузников волонтеры не могут. "Даже с психологической точки зрения ребенок, который кричит, лучше, чем тот, кто все время молчит,— говорит Елена Базанова.— Первый более сохранен психически. И если ребенок имеет опыт физического контакта, хотя бы с волонтером, пусть он и сопряжен с болью расставания, у него появляется опыт неформального общения со взрослыми людьми. И у него больше шансов на нормальное развитие". Подробнее: http://www.kommersant.ru/doc/2082004